文章の持つ力

何気ないメールの文面。言葉ならすぐに、消えてなくなって忘れてしまうのに、
文章になったとたん、何度もそれを読み返したり、些細な言い回しが気になったりする。


たとえば会社で出す丁寧なメール。
相手に揚げ足をとられぬよう、かつ矛盾のないように。
そして失礼でなく丁寧に、相手に嫌悪感を与えないような表現をする。
相手に対する指摘も、自分の主張も、失敗の詫びも、うまく包んだ言葉で。

これはなかなか新人には難しいようで、即興でも手助けをしてあげたら感謝された。
だがこうした硬いメールは新人だけでなく、同期もあまり上手ではない。

難しい語彙なんて使う必要は無い、自分が受け取った時、
それを読んでみて、嫌な気分にならないかどうか。
そう心がけて推敲すれば、それなりのメールが書けると思うんだ。


普段から文章を書いてみれば、おのずと感じるだろう。
また、普段から文章に意識を向ければ、悪い文章例は身をもって感じるだろう。
些細な苦情や依頼の文章ひとつとっても、その文面から読む印象には違いが現れる。

文章は思いを伝えるためにある。しかしその分、文章の持つ力は大きい。
何かを人に伝えようと思う時、遠まわしな曖昧過ぎる表現はやめて、わかりやすく。
しっかりと考えて推敲して、言葉で会話するよりも慎重になるべきだ。


文章というものをここまで重く受け止める必要は無いのかもしれない。
けれどもオレにとって文章の持つ力について考えるというのは、
それを読む人への思いやりなのではないかと考えているんだ。